Document legal

Termeni și condiții

Condițiile de utilizare a site-ului, proprietatea intelectuală și datele de identificare ale companiei.

Acest document reglementează doar utilizarea site-ului alucardgroup.com nu este un contract de prestări servicii. Contractele de prestări servicii cu clienții Alucard (dezvoltare web, marketing, branding etc.) sunt documente separate, negociate individual per proiect, în afara scopului acestui site public.

Ultima actualizare: 5 septembrie 2026.

1. Cine operează acest site

Site-ul alucardgroup.com este operat de Alucard Solutions Ltd, cu sediul în 112 Morden Road, London, SW19 3BP, United Kingdom, înregistrată la Companies House, Anglia și Țara Galilor, sub numărul 16241340 (“Alucard”, “noi”, “site-ul”).

Alucard Group operează birouri și în Statele Unite ale Americii (Chicago, IL) și în Coreea de Sud (Seul). Aceste birouri deservesc clienții din regiunile respective, dar site-ul alucardgroup.com este operat de entitatea indicată mai sus, care rămâne singura parte responsabilă pentru conținutul și funcționarea lui. Datele de identificare ale entității operatoare sunt afișate permanent în subsolul fiecărei pagini.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu continuați utilizarea site-ului.

2. Obiectul acestor termeni

Acest document stabilește condițiile de utilizare a site-ului. Nu constituie și nu înlocuiește un contract de prestări servicii. Informațiile publicate pe site (descrieri de servicii, portofoliu, prețuri orientative dacă apar, articole de blog) au caracter informativ și nu reprezintă o ofertă fermă în sensul legal al termenului. Orice colaborare comercială concretă cu Alucard Group se stabilește printr-un contract separat, negociat direct cu echipa noastră, cu termeni specifici proiectului respectiv (scop, preț, termene, livrabile, proprietate intelectuală).

3. Utilizarea permisă a site-ului

Puteți naviga, citi și distribui conținutul acestui site în scop personal sau profesional legitim (ex. trimiterea unui link către un coleg). Nu aveți voie:

să copiați, reproduceți sau republicați conținutul site-ului (texte, design, cod, materiale din portofoliu) fără acordul nostru scris prealabil, cu excepția citărilor scurte cu atribuire clară;
să folosiți site-ul pentru a transmite conținut ilegal, dăunător, abuziv sau care încalcă drepturile terților, inclusiv prin formularele de contact;
să încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele, baza de date sau zona de administrare a site-ului;
să folosiți instrumente automate (boți, scrapere) pentru a extrage conținut sau date de pe site, cu excepția crawlerelor de motoare de căutare general acceptate (ex. Googlebot).

4. Proprietate intelectuală

4.1 Conținutul site-ului propriu

Codul sursă, designul, textele originale, materialele grafice și structura acestui site sunt proprietatea Alucard Solutions Ltd, protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe și de legislația privind mărcile aplicabilă. Toate drepturile sunt rezervate:

© [an] Alucard Solutions Ltd. Toate drepturile rezervate.

4.2 Materiale din portofoliu proiecte ale clienților noștri

Portofoliul prezentat pe acest site conține proiecte realizate pentru clienți Alucard, uneori cu denumirea și brandul vizibil al clientului. Publicarea acestor materiale se face:

fie în baza unei clauze de portofoliu prevăzute în contractul de prestări servicii încheiat cu clientul respectiv, care ne permite să prezentăm lucrarea realizată (integral sau parțial) în materiale proprii de promovare, cu excepția cazurilor în care clientul a solicitat expres confidențialitate;
fie în baza acordului scris explicit al clientului, acolo unde o astfel de clauză nu exista în contract.

Pentru materialele foto-video existente în portofoliu, provenite din contracte încheiate anterior introducerii unei clauze de portofoliu standardizate, drepturile de utilizare rămân guvernate de contractele originale respective.

4.3 Mărcile clienților

Mărcile, denumirile și logo-urile clienților menționați în acest site aparțin respectivilor titulari și sunt folosite exclusiv cu titlu informativ/descriptiv, pentru a ilustra proiectele realizate, cu acordul acestora. Menționarea unui client în portofoliu nu implică o asociere, susținere sau parteneriat curent dincolo de proiectul descris, decât dacă se precizează explicit altfel.

5. Limitarea răspunderii

Informațiile publicate pe acest site sunt oferite cu bună-credință, dar au caracter general și informativ. Nu garantăm că acestea sunt complete, actualizate sau lipsite de erori în orice moment. Alucard Group nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza conținutului site-ului, fără o discuție și o ofertă comercială concretă din partea echipei noastre.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau elimina conținut de pe site oricând, fără notificare prealabilă, cu excepția modificărilor la documentele legale (această pagină, Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri), unde data ultimei actualizări este afișată vizibil.

6. Linkuri către terți și conținut încorporat (embed)

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe (rețele sociale, parteneri, resurse citate în articole de blog) și, ocazional, conținut încorporat de la platforme terțe. Nu controlăm și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe. Accesarea unui link extern se face pe propria răspundere a utilizatorului, iar politica de confidențialitate a site-ului extern respectiv se aplică din momentul accesării.

7. Soluționarea litigiilor

Dacă aveți o reclamație legată de un serviciu contractat de la noi sau de utilizarea acestui site, vă rugăm să ne contactați întâi direct, la datele din Secțiunea 9. Majoritatea situațiilor se rezolvă prin comunicare directă.

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată. A încetat să primească reclamații din 20 martie 2025, iar datele au fost șterse definitiv până la 20 iulie 2025 (Regulamentul UE 2024/3228). Nu mai există, de la acea dată, o obligație de a afișa linkul către platforma ODR și acest document nu include unul.

Acest site nu vinde produse sau servicii online: nu are coș de cumpărături, nu procesează plăți și nu permite încheierea unui contract la distanță. Formularul de contact servește exclusiv la inițierea unei discuții comerciale. Prin urmare, din simpla utilizare a site-ului nu ia naștere un contract de consum.

Litigiile legate de un contract de prestări servicii încheiat separat cu noi se soluționează conform clauzelor din contractul respectiv, care prevede modalitatea de soluționare amiabilă și instanța sau procedura aplicabilă.

8. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea aplicabilă la sediul entității care operează site-ul, indicată în secțiunea 1.

Orice litigiu izvorât din utilizarea acestui site, care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, va fi supus instanțelor competente de la sediul aceleiași entități.

Contractele de prestări servicii încheiate separat cu clienții pot prevedea o altă lege aplicabilă și o altă instanță competentă, caz în care prevederile acelui contract au întâietate față de această secțiune, pentru raporturile născute din el.

9. Contact

Pentru întrebări sau reclamații legate de acești termeni:

Email: office@alucard.ro
Telefon: +40 752 842 371
Adresă poștală: 112 Morden Road, London, SW19 3BP, United Kingdom